Fernweh - Allgemeine Geschäftsbedingungen

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Kontaktinformationen des Veranstalters Wanderlust Festival, LLC 223 Bedford Ave., PMB 1006, Brooklyn, NY 11211. E-Mail-Adresse: info@wanderlust.com Telefonnummer: +1.212.766.8040

In Portugal vertreten durch

Soma, Concepts & Activation Lda, Praceta da Tabaqueira A2, 1950-212 Lissabon. E-Mail-Addresse: infoportugal@wanderlust.com 

1. AUSLEGUNG

Die folgenden Definitionen und Auslegungsregeln gelten für diese Verkaufsbedingungen (die „Bedingungen“).

1.1 Definitionen:

„Geschäftstag“ bezeichnet einen Tag, der kein Samstag, Sonntag oder Feiertag ist, der von nationalen oder staatlich konzessionierten Banken begangen wird.

„Vertrag“ der Vertrag zwischen dem Lieferanten und dem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

„Kunde“ die Person oder die Dienstleistungen vom Lieferanten erwirbt; "Sie".

„Gebühren“ sind die Gebühren, die der Kunde für die Erbringung der Dienste gemäß Abschnitt 5 unten zu zahlen hat.

„Plattformanbieter“ bezeichnet Easol, Inc.

„Geistige Eigentumsrechte“ sind Patente, Rechte an Erfindungen, Urheberrechte und verwandte Rechte, Marken, Handelsnamen und Domainnamen, Aufmachungsrechte, Geschäftsgeheimnisse, Goodwill und das Recht, auf Weitergabe zu klagen, Rechte an Mustern, Rechte an Computern Software, Datenbankrechte, Rechte zur Nutzung und zum Schutz der Vertraulichkeit vertraulicher Informationen (einschließlich Know-how) und aller anderen geistigen Eigentumsrechte, jeweils registriert oder nicht registriert, einschließlich aller zu beantragenden und zu gewährenden Anmeldungen und Rechte, Erneuerungen oder Erweiterungen und Rechte zur Beanspruchung der Priorität solcher Rechte und aller ähnlichen oder gleichwertigen Rechte oder Schutzformen, die jetzt oder in Zukunft in irgendeinem Teil der Welt bestehen oder bestehen werden.

„Dienstleistungen“ die Erlebnisse, Veranstaltungen, Waren und Dienstleistungen, die der Anbieter dem Kunden auf der Website zur Verfügung stellt oder die der Anbieter dem Kunden anderweitig zur Verfügung stellt.

„Lieferant“ der Lieferant der Dienstleistungen, mit unseren Details, die oben in den Kontaktinformationen des Ereignisproduzenten aufgeführt sind (Lieferant wird hierin auch als „wir“ oder „uns“ bezeichnet).

„Website“ bezeichnet die Website des Anbieters, https://wanderlust.events, die vom Plattformanbieter gehostet wird.

1.2 Auslegung:

1.2.1 Ein Verweis auf ein Gesetz oder eine gesetzliche Bestimmung ist ein Verweis darauf in ihrer geänderten oder neu erlassenen Fassung. Ein Verweis auf ein Gesetz oder eine gesetzliche Vorschrift umfasst alle nachgeordneten Gesetze, die aufgrund dieses Gesetzes oder dieser gesetzlichen Vorschrift erlassen wurden.

1.2.2 Alle Wörter, die den Begriffen einschließlich, umfassen, insbesondere zum Beispiel oder einem ähnlichen Ausdruck folgen, sind als veranschaulichend auszulegen und schränken den Sinn der Wörter, Beschreibungen, Definitionen, Sätze oder Begriffe, die diesen Begriffen vorangehen, nicht ein.

1.2.3 Ein Hinweis auf Schriftform oder schriftlich schließt Fax und E-Mail ein.

2. DIENSTLEISTUNGSVERTRAG

2.1 Die Buchung stellt ein Angebot des Kunden dar, Dienstleistungen gemäß diesen Bedingungen zu erwerben.

2.2 Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen, die Sie bei uns vornehmen.

2.3 Die Buchung gilt erst dann als angenommen, wenn der Anbieter oder eine von ihm beauftragte Person eine Buchungsbestätigung („Buchungsbestätigung“) ausstellt, zu welchem ​​Zeitpunkt und an welchem ​​Datum der Vertrag zustande kommt.

2.4 Diese Bedingungen gelten für den Vertrag unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, die der Kunde auferlegen oder integrieren möchte oder die durch Gesetze, Handelsbräuche, Praktiken oder Geschäftsabläufe impliziert sind.

2.5 Ein Angebot des Lieferanten stellt kein Angebot dar.

2.6 Unsere Website wird auf der vom Plattformanbieter betriebenen Plattform betrieben. Der Plattformanbieter ist nicht verantwortlich für die Produkte oder Dienstleistungen oder Informationen oder Inhalte auf der Website. Jeder Kauf, den Sie auf der Website tätigen, ist eine Transaktion, die ausschließlich zwischen Ihnen und dem Lieferanten stattfindet. 

3. PFLICHTEN DES KUNDEN

3.1 Der Kunde muss:

3.1.1 sicherstellen, dass die Buchungsbedingungen und alle darin enthaltenen Informationen vollständig und korrekt sind;

3.1.2 Zusammenarbeit mit dem Lieferanten in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen;

3.1.3 dem Lieferanten und/oder dem Plattformanbieter solche Informationen zur Verfügung zu stellen, die der Lieferant und/oder der Plattformanbieter vernünftigerweise benötigen, um die Bestellung zu bearbeiten und die Dienste bereitzustellen, und sicherzustellen, dass diese Informationen vollständig und richtig sind;

3.2 Die folgenden Einschränkungen gelten in Bezug auf den Kauf von Dienstleistungen:

3.2.1 Buchungen dürfen nur von Personen vorgenommen werden, die 18 Jahre oder älter sind. Wenn Sie einen Minderjährigen als Gast mitbringen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Sie während der gesamten Dauer des Dienstes allein für die Beaufsichtigung dieses Minderjährigen verantwortlich sind, und dass Sie diese Vereinbarung gelesen haben und ihr im Namen des Minderjährigen zustimmen.

3.2.2 Sie können für sich selbst oder für andere buchen. Der Kunde, der die Buchung vornimmt, ist für alle fälligen Anzahlungen und Zahlungen verantwortlich.

3.2.3 Bestimmte Dienste sind möglicherweise nur für bestimmte Arten von Personen geeignet. Der Kunde muss die Kriterien und Verzichtserklärungen sorgfältig prüfen, denen Sie und Reisende in Ihrer Gruppe zustimmen müssen. [Reisende, die sich zum Zeitpunkt der Abreise in einem fortgeschrittenen Schwangerschaftsstadium befinden, müssen möglicherweise ein ärztliches Attest vorlegen, das ihre Reisefähigkeit nachweist. Aufgrund der Art einiger Aktivitäten sind nicht alle Dienste für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte vor der Buchung an uns, um zu besprechen, ob die Dienstleistungen für Sie und Ihre Gruppe geeignet sind.

3.3 Sie müssen die Verantwortung für den Schutz Ihrer persönlichen Gegenstände während der Teilnahme an den Diensten übernehmen (vom Abfahrtsort bis zur Rückkehr, einschließlich aller geplanten Aktivitäten). Der Anbieter kann keine Verantwortung für Verluste oder Schäden an Ihnen oder den persönlichen Gegenständen einer Reisegruppe übernehmen.

3.4 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für von Ihnen gemachte falsche Informationen, sei es in Bezug auf Sie oder andere, in deren Namen Sie buchen. Bei unrichtigen Angaben dürfen Dienstleistungen nicht erbracht werden.

3.5 Wenn die Erfüllung einer seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag durch den Lieferanten durch eine Handlung oder Unterlassung des Kunden oder durch das Versäumnis des Kunden, eine relevante Verpflichtung zu erfüllen, verhindert oder verzögert wird („Verzug des Kunden“):

3.5.1 Ohne Einschränkung oder Beeinträchtigung anderer ihm zur Verfügung stehender Rechte oder Rechtsbehelfe hat der Lieferant das Recht, die Erbringung der Dienstleistungen auszusetzen oder zu beenden, bis der Kunde den Kundenverzug behebt, und sich auf den Kundenverzug zu berufen, um ihn von dem zu befreien Erfüllung einer seiner Verpflichtungen in jedem Fall, soweit der Kundenverzug die Erfüllung einer seiner Verpflichtungen durch den Lieferanten verhindert oder verzögert;

3.5.2 Der Lieferant haftet nicht für Kosten oder Verluste, die dem Kunden entstehen oder entstehen, die direkt oder indirekt aus dem Versäumnis oder der Verzögerung des Lieferanten resultieren, eine seiner Verpflichtungen gemäß dieser Klausel 3.5 zu erfüllen; und

3.5.3 Der Kunde hat dem Lieferanten auf schriftliches Verlangen alle Kosten oder Verluste zu erstatten, die dem Lieferanten direkt oder indirekt aus dem Verzug des Kunden entstehen.

3.6 Risikotragung. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, ÜBERNIMMT DER KUNDE WISSENSWERT, FREIWILLIG UND FREI ALLE BEKANNTEN UND UNBEKANNTEN RISIKEN DER TEILNAHME AN DER DIENSTLEISTUNG ODER VERANSTALTUNG, EINSCHLIESSLICH JEDER AKTIVITÄT, SPORT ODER ANDEREN DIENSTLEISTUNG IN IHRER ERFAHRUNG, SELBST WENN DIESE RISIKEN ENTSTEHEN DURCH FAHRLÄSSIGKEIT ODER FAHRLÄSSIGKEIT DES LIEFERANTEN ODER ANDERER ODER MÄNGEL IN DER AUSRÜSTUNG, RÄUMLICHEN ODER EINRICHTUNGEN, DIE WÄHREND DES SERVICE VERWENDET WERDEN, ODER ANDERWEITIG, UND SIE ÜBERNEHMEN DIE VOLLE VERANTWORTUNG FÜR IHRE TEILNAHME AN DEM SERVICE.

3.7 Freigabe und Verzicht. Sie erkennen an und stimmen zu, dass:

3.7.1 Sie haben die mit den Diensten verbundenen Risiken angemessen bewertet und eine informierte und freiwillige Entscheidung zur Teilnahme getroffen.

3.7.2 Sie allein und nicht der Lieferant sind dafür verantwortlich, Ihre Eignung für die Teilnahme an den Diensten und Ihre Fähigkeit zu bestimmen, alle angezeigten Anweisungen oder Warnungen vollständig zu verstehen.

3.7.3 Sie nehmen nicht an den Diensten teil, wenn Sie eine körperliche, medizinische oder geistige Einschränkung oder Behinderung haben oder wenn Sie sich über Faktoren bewusst sind oder vernünftigerweise bewusst sein sollten, die Sie daran hindern, sicher an diesem bestimmten Dienst teilzunehmen .

3.7.4 Sie werden vernünftig und verantwortungsbewusst handeln und alle bereitgestellten und üblichen Bedingungen, Anweisungen und/oder Vorsichtsmaßnahmen für die Teilnahme an den Diensten einhalten. Wenn Sie während eines Dienstes eine Gefahr bemerken, beenden Sie die Teilnahme am Dienst sofort.

3.7.5 SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, STELLEN SIE FREI UND VERSPRECHEN SIE, DEN LIEFERANTEN NICHT FÜR ANSPRÜCHE, FORDERUNGEN, KLAGEGRUNDSÄTZE, VERLUSTE (OB WIRTSCHAFTLICH ODER NICHT WIRTSCHAFTLICH), SCHÄDEN, AUFWENDUNGEN, KOSTEN ODER HAFTUNG JEGLICHER ART ZU VERLANGEN ALLES, DAS AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DEN DIENSTLEISTUNGEN ENTSTEHT, OB AUFGRUND VON GEWÄHRLEISTUNG, VERTRAG, SCHLECHTERRECHT (einschließlich FAHRLÄSSIGKEIT), PRODUKTHAFTUNG ODER EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE.

3.7.6 Wenn Sie in Kalifornien wohnen, verzichten Sie ausdrücklich auf den Schutz von Abschnitt 1542 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs („Absatz 1542“), der Folgendes vorsieht: EINE ALLGEMEINE FREIGABE ERREICHT KEINE ANSPRÜCHE, VON DENEN DER GLÄUBIGER NICHT KENNT ODER VERDAMMT ZU IHNEN ZU IHNEN ZUM ZEITPUNKT DER AUSFÜHRUNG DER FREIGABE, DIE, WENN IHM BEKANNT HABEN MUSS, SEINE VERGLEICHUNG MIT DEM SCHULDNER WESENTLICH BEEINFLUSST HABEN MUSS. Sie verstehen und stimmen zu, dass Ansprüche oder Tatsachen, die zusätzlich zu oder von denen abweichen, die Ihnen jetzt bekannt sind oder von denen Sie annehmen, dass sie existieren, später entdeckt werden können.

4. GEBÜHREN UND ZAHLUNG

4.1 Der Preis der Dienstleistungen wird von Zeit zu Zeit auf der Website angegeben, außer in Fällen offensichtlicher Fehler. Die Preise können sich jederzeit vor oder nach Ihrer Buchung ändern. Wenn es nach Ihrer Buchungsbestätigung zu Preiserhöhungen kommt, werden Sie benachrichtigt und erhalten die Möglichkeit, den neuen Preis zu akzeptieren oder den Vertrag ohne Haftung für Sie oder uns zu kündigen (abzüglich angefallener Plattform-, Transaktions- und Bearbeitungsgebühren).

4.2 Trotz aller Bemühungen des Anbieters können einige der auf der Website aufgeführten Dienstleistungen mit falschen Preisen versehen sein. Der Anbieter behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preisfehler auf der Website und/oder ausstehende Reservierungen, die zu einem falschen Preis getätigt wurden, auch nach der Buchungsbestätigung zu korrigieren. Wenn die Änderung nach der Buchungsbestätigung erfolgt, bietet der Anbieter dem Kunden die Möglichkeit, die Buchung zum korrekten Preis beizubehalten oder den Vertrag ohne Haftung für Sie oder uns zu kündigen (abzüglich angefallener Plattform-, Transaktions- und Bearbeitungsgebühren). Der Lieferant ist nicht verpflichtet, Dienstleistungen zu einem falschen (niedrigeren) Preis zu erbringen, selbst nachdem die Buchungsbestätigung gesendet wurde.

4.3 Ihre Zahlung an uns kann in unserem Namen vom Plattformanbieter oder einem von ihm beauftragten Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung verarbeitet werden. Der Plattformanbieter erhält die Gelder, die Sie ihm als Zahlungsstelle für den Anbieter zahlen.

4.4 Der Restbetrag aller für Buchungen fälligen Beträge (abzüglich einer von Ihnen geleisteten Anzahlung) muss bei uns spätestens zu dem Datum eingehen, das auf der entsprechenden Seite für den Service auf der Website oder in der Bestätigungs-E-Mail und den vom Lieferanten ausgestellten Rechnungen angegeben ist. Im Falle Ihrer Nichtzahlung des Restbetrags bis zum Zahlungstermin behält sich der Anbieter das Recht vor, die Buchung zu stornieren und Stornierungsgebühren zu erheben.

4.5 Wenn Sie in einer Währung (der umgerechneten Währung) bezahlen, die sich von der Hauptwährung des Eintrags (der Hauptwährung) unterscheidet, werden alle Zahlungen und Raten, die Sie für die Buchung leisten, auf der Grundlage des zu diesem Zeitpunkt geltenden Wechselkurses umgerechnet Sie leisten die Zahlung (die vom Wechselkurs zum Zeitpunkt Ihrer Buchung abweichen kann). Für Währungsumrechnungen fügt der Lieferant (oder unsere Dienstleister) von Zeit zu Zeit seine Standard-Wechselkursgebühr in der jeweils geltenden Fassung hinzu. Diese wird zu dem von Ihnen für den Service zu zahlenden Preis hinzugerechnet. Bitte beachten Sie, dass der Wechselkurs zwischen der Zahlung Ihrer Raten für den Service variieren kann und sich dementsprechend der Preis für den Service aufgrund von Wechselkursschwankungen ändern kann.

4.6 Der Kunde sollte sich darüber im Klaren sein, dass die örtlichen Behörden in bestimmten Gerichtsbarkeiten zusätzliche Steuern erheben können (anwendbare Mehrwertsteuer oder andere indirekte Verkaufssteuern, Belegungssteuer, Touristensteuer oder andere Einkommenssteuern usw.), die vor Ort zu zahlen sind. Der Kunde ist ausschließlich für die Zahlung dieser zusätzlichen Steuern verantwortlich.

4.7 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhalten die Preise keine Versicherung, Flugleistungen, Übergepäckgebühren, Transport vom Flughafen zur Unterkunft, Visa- und Impfgebühren sowie etwaige persönliche Ausgaben (Wäsche, Telefon, Getränke, Zimmerservice, Trinkgelder usw.) , noch Ausflüge oder die Nutzung von Sportanlagen, noch allgemeinere Kosten, die nicht ausdrücklich in der Buchungsbestätigung enthalten sind.

4.8 Wenn eine Zahlung nicht bis zum Fälligkeitsdatum geleistet wird, behält sich der Lieferant das Recht vor, Ihnen Zinsen auf den überfälligen Betrag in Höhe von 1.5 % des ausstehenden Betrags pro Monat oder den gesetzlich zulässigen Höchstsatz zu berechnen. Diese Strafe fällt täglich ab dem Fälligkeitsdatum bis zum Datum der tatsächlichen Zahlung des überfälligen Betrags an, ob vor oder nach dem Urteil. Sie müssen uns diese Strafe zusammen mit allen überfälligen Beträgen zahlen.

4.9 Wenn uns Betrug oder illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit der Zahlung für die Buchung bekannt werden, wird die Buchung storniert und Sie haften für alle Kosten, die sich aus einer solchen Stornierung ergeben, unbeschadet anderer Maßnahmen, die möglicherweise gegen Sie ergriffen werden .

5. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

5.1 Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass alle Urheberrechte, Warenzeichen und alle anderen geistigen Eigentumsrechte an der gesamten Literatur und Website des Lieferanten jederzeit beim Lieferanten verbleiben. Der Kunde darf dieses Material nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Lieferanten verwenden.

5.2 Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass die auf der Website enthaltenen Materialien und Inhalte nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch zur Verfügung gestellt werden und dass der Kunde (falls erforderlich, um einen Kauf auf der Website zu tätigen) diese Materialien und Inhalte herunterladen kann. Jede andere Verwendung des Materials und Inhalts der Website ist strengstens untersagt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, solche Materialien und Inhalte nicht zu kopieren, zu reproduzieren, zu übertragen, zu veröffentlichen, anzuzeigen, zu verteilen, kommerziell zu nutzen oder abgeleitete Werke davon zu erstellen (und verpflichtet sich, Dritte nicht dabei zu unterstützen oder zu unterstützen).

5.3 Der Kunde ermächtigt die Abtretungsempfänger, Lizenznehmer, gesetzlichen Vertreter und Übertragungsempfänger des Lieferanten, (mit oder ohne Ihren Namen, Firmennamen oder mit einem fiktiven Namen) alle audiovisuellen Aufzeichnungen, Fotografien, Bilder, Porträts oder Abbildungen von Ihnen bei einer Veranstaltung des Lieferanten in zu verwenden und zu veröffentlichen alle Formen und Medien und auf alle Arten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf zusammengesetzte Bilder und verzerrte Darstellungen, für Zwecke der Werbung, Illustration, kommerziellen Kunst, Werbung, Veröffentlichung (einschließlich Veröffentlichung in elektronischer Form oder auf Internet-Websites) für Produkte oder Dienstleistungen des Lieferanten oder für andere rechtmäßige Zwecke, die vom Lieferanten festgelegt werden können. Sie verzichten auf jegliches Recht, die Verwendung Ihres Namens, Ihres Bildes, Ihrer Bilder, Ihrer schriftlichen Kopie oder Ihres fertigen Produkts zu überprüfen oder zu genehmigen.

6. REISEINFORMATIONEN UND VERSICHERUNG

6.1 Bitte beachten Sie, dass der Anbieter nicht für die Bereitstellung von Pass- oder Visaanforderungen für Ihre Reise verantwortlich ist. Ihre spezifischen Pass- und Visaanforderungen sowie alle anderen Einwanderungsanforderungen liegen in Ihrer Verantwortung und Sie sollten diese bei den zuständigen Botschaften und/oder Konsulaten bestätigen. Diese sollten gegebenenfalls einem Lieferanten zur Verfügung gestellt werden. Alle Informationen, die der Lieferant auf der Website oder anderweitig zu diesen oder verwandten Themen (wie Klima, Reisezeit, Kleidung, Gepäck, persönliche Gegenstände usw.) bereitstellt, werden als allgemeine Hinweise und in gutem Glauben gegeben, aber wir übernehmen keine Haftung für irgendwelche Entscheidungen, die auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen getroffen werden.

6.2 Die Pass-, Visa- und Gesundheitsanforderungen zum Zeitpunkt der Buchung sollten auf den entsprechenden staatlichen Websites oder durch eigene Erkundigungen eingesehen werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie und alle Mitglieder Ihrer Gruppe vor Reiseantritt im Besitz aller erforderlichen Reise- und Gesundheitsdokumente sind und alle anderen Einwanderungsbestimmungen einhalten. Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Sie nicht reisen können, weil Sie Pass-, Visa- oder Einwanderungsbestimmungen nicht erfüllt haben.

6.3 Sie werden aufgefordert, eine angemessene Versicherung abzuschließen, die die Risiken im Zusammenhang mit den Diensten, an denen Sie teilnehmen, angemessen abdeckt, einschließlich der Kosten für Hilfeleistungen, einschließlich Rückführung, bei Unfall, Krankheit oder Tod.

7. STORNIERUNG DURCH DEN KUNDEN

7.1 Anträge des Kunden auf Stornierung oder Änderung einer Reise sind unverzüglich an den Anbieter zu richten. Vorbehaltlich Ihrer gesetzlichen Rechte, falls vorhanden, und Ihrer ausdrücklichen Rechte im Rahmen dieser Vereinbarung liegen solche Anfragen im alleinigen Ermessen des Lieferanten.

7.2 Wenn eine Stornierung vom Lieferanten akzeptiert wird, kann der Lieferant eine Stornierungsgebühr erheben und zusätzliche Kosten in Rechnung stellen, die durch die bereits getroffenen Reisearrangements entstanden sind. Wenn Standard-Stornierungsgebühren anfallen, werden diese in unserer separaten Stornierungsrichtlinie (sofern für den Service zutreffend) aufgeführt. Wenn eine Stornierung mehr als eine Person der Buchung betrifft, wird eine Stornogebühr für jede Person der Buchung erhoben. Bitte beachten Sie, dass für die Stornierung des Dienstes gesonderte Stornierungsgebühren anfallen können, wenn zusätzliche Kosten angefallen sind.

7.3 Wenn eine Rückerstattung an Sie erfolgt, erfolgt die Rückerstattung abzüglich angefallener Plattform-, Transaktions- und Bearbeitungsgebühren.

8. BUCHUNGSÄNDERUNG DURCH DEN KUNDEN

8.1 Wenn ein Kunde nach der Buchung die Reise in Bezug auf das Reisedatum, das Reiseziel, den Ort des Reisebeginns, die Unterkunft oder das Transportmittel ändern möchte, sollte der Kunde den Anbieter kontaktieren. Vorbehaltlich Ihrer gesetzlichen Rechte, falls vorhanden, liegen solche Anfragen im alleinigen Ermessen des Lieferanten.

8.2 Der Lieferant ist nicht gesetzlich verpflichtet, Änderungen vorzunehmen, kann jedoch nach eigenem Ermessen und soweit möglich versuchen, dem Wunsch des Kunden nachzukommen. Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und im Falle einer Umbuchung kann eine Gebühr erhoben werden. Solche Gebühren können erheblich sein und diese Kosten steigen tendenziell, je näher das Abreisedatum rückt, an dem die Änderung vorgenommen wird. Beispielsweise können bestimmte Elemente des Dienstes (z. B. ein Flug) zu 100 % berechnet werden.

8.3 Jegliche Änderungen unterliegen unserer von Zeit zu Zeit geltenden Standardverwaltungsgebühr.

9. STORNIERUNG DURCH DEN LIEFERANTEN

9.1 In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der Lieferant den Dienst kündigen muss und behält sich das Recht vor, dies zu tun. Wenn der Lieferant dies tun muss, wird der Kunde so schnell wie möglich benachrichtigt. Der Anbieter kann (nach eigenem Ermessen) auch einen alternativen Service anbieten, wenn er dazu in der Lage ist, und den Kunden über dessen Auswirkungen auf den Preis der Buchung informieren. Wenn die alternative Leistung von geringerer Qualität oder geringeren Kosten ist, hat der Kunde nach Wahl des Anbieters Anspruch auf eine Preisminderung. Wenn der Anbieter keine Alternative anbieten kann, kann er nach eigenem Ermessen alle für den Service geleisteten Zahlungen (abzüglich angefallener Plattform-, Transaktions- und Bearbeitungsgebühren) vollständig erstatten.

9.2 Wenn Ihnen aus irgendeinem Grund eine Rückerstattung erfolgt, erfolgt die Rückerstattung abzüglich angefallener Plattform-, Transaktions- und Bearbeitungsgebühren.

10. BUCHUNGSÄNDERUNG DURCH DEN LIEFERANTEN

10.1 Da Elemente der Dienste im Voraus geplant werden (in einigen Fällen um viele Monate), muss der Lieferant möglicherweise von Zeit zu Zeit Änderungen an den Diensten vornehmen. Der Lieferant behält sich das Recht vor, dies jederzeit zu tun. Bei den meisten Änderungen handelt es sich um geringfügige Änderungen, gelegentlich muss der Lieferant den Kunden jedoch über eine wesentliche Änderung informieren, die er an den Hauptmerkmalen der Dienste vornehmen muss, oder wenn er besondere Anforderungen, die er akzeptiert hat, nicht erfüllen kann.

10.2 In dem unwahrscheinlichen Fall, dass der Lieferant eine wesentliche Änderung an den Diensten vornehmen muss, wird der Kunde so schnell wie möglich informiert. Der Kunde hat dann die Möglichkeit:

(a) die vorgeschlagene Änderung akzeptieren.

(b) die vorgeschlagene Änderung ablehnen und den Vertrag mit voller Rückerstattung (abzüglich angefallener Plattform-, Transaktions- und Bearbeitungsgebühren) kündigen; oder

(c) die vorgeschlagene Änderung ablehnen, den Dienst kündigen und einen alternativen nehmen, falls angeboten. Entscheidet sich der Kunde für einen alternativen Service, wird er über dessen Auswirkungen auf den Buchungspreis informiert.

10.3 Der Lieferant darf keine der oben genannten Optionen anbieten, falls eine Änderung der gekauften Dienstleistung keine wesentliche Änderung darstellt. 

11. UNVERMEIDLICHE UND AUSSERORDENTLICHE UMSTÄNDE

11.1 Der Lieferant haftet gegenüber dem Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung nicht, wenn er aufgrund unvermeidbarer oder außergewöhnlicher Umstände daran gehindert oder verzögert ist, seine Verpflichtungen aus diesem Vertrag zu erfüllen oder sein Geschäft fortzusetzen oder die Dienstleistungen wie erwartet zu erbringen.

11.2 Ein „unvermeidbarer oder außergewöhnlicher Umstand“ bezeichnet alle Handlungen, Ereignisse, Unterlassungen oder Unfälle, die sich seiner angemessenen Kontrolle entziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskämpfe (unabhängig davon, ob die Belegschaft des Lieferanten oder einer anderen Partei beteiligt ist). , Ausfall eines Versorgungsdienstes oder eines Transport- oder Telekommunikationsnetzes, Höhere Gewalt, Krieg, Aufruhr, Aufruhr, böswillige Beschädigung, Gefahr der Ausbreitung einer Krankheit oder Seuche oder einer Epidemie oder Pandemie, Einhaltung von Gesetzen oder behördlichen Anordnungen, Vorschrift , Verordnung oder Anweisung, Unfall, Ausfall von Anlagen oder Maschinen, Feuer, Überschwemmung, Sturm oder Verzug des Lieferanten oder Subunternehmern.

11.3 Dem Kunden wird empfohlen, sicherzustellen, dass er über eine angemessene Reiseversicherung verfügt, die unvermeidbare oder außergewöhnliche Umstände abdeckt.

12. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

12.1 Außer wie im Vertrag festgelegt, übernimmt der Lieferant keine Haftung für Ansprüche, Verluste, Kosten, Schäden oder Haftung für die Dienstleistungen, außer in Fällen von Betrug durch uns oder bei Tod, Verletzung oder Krankheit, wenn der Lieferant solche Schäden fahrlässig verursacht hat .

12.2 Soweit nach geltendem Recht zulässig, entbinden Sie hiermit den Lieferanten, die Eigentümer von Veranstaltungsorten, an denen eine Veranstaltung stattfindet, und ihre jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Aktionäre, Mitglieder, Vertreter, Auftragnehmer, Vertreter, Sponsoren, Freiwillige, Nachfolger und Abtretungsempfänger (die „freigestellten Parteien“) von allen Ansprüchen, Forderungen, Schäden, Klagerechten oder Klagegründen, die sich aus Ihrer Teilnahme an einer Aktivität bei einer Veranstaltung des Lieferanten ergeben. 

12.3 Sie kennen und verstehen den Umfang, die Art und das Ausmaß der mit den Aktivitäten verbundenen Risiken. Die Aktivitäten können mit anderen Teilnehmern in natürlichen Umgebungen im Freien stattfinden, einschließlich Bergen, Wäldern, Seen oder dem Ozean, und die Risiken umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, Höhenlage, Begegnungen mit Wildtieren, Allergien, umfallende Bäume und Äste, markiert und nicht gekennzeichnete Hindernisse, glatte oder unebene Laufflächen, mit Wasser, Eis oder Schnee bedeckte Flächen, zerklüftetes bergiges Gelände, Sonnenbrand, Verletzungen durch Handlungen anderer Teilnehmer, Ansteckung mit übertragbaren Krankheiten (einschließlich des Risikos, sich mit Covid-19 zu infizieren), Zusammenstöße mit Fahrzeugen oder Geräte oder Gerätefehlfunktionen. Die Aktivitäten können körperliche Anstrengung erfordern, die anstrengend sein kann und unter bestimmten Umständen zu Verletzungen führen kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf anormalen Blutdruck, Ohnmacht, Hitzschlag, Herzrhythmusstörungen, Herzinfarkt oder andere körperliche Verletzungen. Wenn Sie körperliche Schmerzen oder Beschwerden verspüren, stimmen Sie zu, die Aktivität sofort abzubrechen und Hilfe zu suchen. Sie entscheiden sich freiwillig, frei und ausdrücklich dafür, alle mit einer Aktivität verbundenen Risiken einzugehen, wobei Sie verstehen, dass diese Risiken Personenschäden, Sachschäden und/oder den Tod umfassen können. 

12.4 Wenn ein Notfall oder ein anderer Vorfall eintritt, der nach alleinigem Ermessen der freigestellten Parteien oder des medizinischen Personals eine medizinische Behandlung oder Versorgung erfordert, stimmen Sie einer solchen Behandlung hiermit zu. Sie verstehen und stimmen zu, dass jegliche medizinische Behandlung, die Ihnen von oder auf Anfrage einer freigestellten Partei geleistet wird, kein Eingeständnis der Verpflichtung darstellt, eine solche medizinische Behandlung bereitzustellen oder weiterhin bereitzustellen, und auch kein Verzicht durch irgendjemanden Befreite Partei von allen Rechten aus dieser Vereinbarung.  

12.5 Sie versichern und garantieren Folgendes: (a) Sie haben diese Vereinbarung gelesen und verstanden; und (b) Sie sind mindestens 18 Jahre alt, bei guter Gesundheit und haben keine körperlichen Mängel, die Ihnen während Ihrer Teilnahme an einer Aktivität Schaden zufügen könnten. 

12.6 Diese Vereinbarung gilt für alle unbekannten, unvorhergesehenen, unvorhergesehenen und unvermuteten Verletzungen, Schäden, Verluste und Haftungen und deren Folgen sowie für solche, die offengelegt wurden oder bekannt sind. Sie verzichten ausdrücklich auf alle Bestimmungen von staatlichen, bundesstaatlichen, lokalen oder territorialen Gesetzen oder Gesetzen, die vorsehen, dass sich Freistellungen nicht auf Ansprüche, Forderungen, Verletzungen oder Schäden erstrecken, die zu dem Zeitpunkt für die Person, die die Freistellung ausführt, unbekannt oder nicht vermutet sind .

12.7 Wenn Sie Beschwerden oder Ansprüche haben, müssen Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Ende Ihrer Reise schriftlich bei uns geltend machen. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem die Reise aufgrund des Vertrages enden sollte.

13. HAFTUNGSFREISTELLUNG

13.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie, wenn Sie oder eine andere Person in Ihrem Namen einen Anspruch gegen den Anbieter in Bezug auf einen Service erheben, den Anbieter von jeglicher Haftung, Forderung, Verlust, Beschädigung oder Kosten freistellen und schadlos halten, die dem Anbieter dadurch entstehen können eines solchen Anspruchs.

14. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

14.1 SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, STELLT DER LIEFERANT DIE DIENSTE „WIE BESEHEN“ OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, BEREIT. OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORSTEHENDEN UND IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG LEHNT DER LIEFERANT AUSDRÜCKLICH JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG DER SICHERHEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, RUHIGEN GENUSS UND HINSICHTLICH DER ANGEMESSENHEIT DER IHNEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLTEN ANWEISUNGEN UND WARNUNGEN AB.

15. ZUGANG ZUR WEBSITE.

15.1 Unbeschadet sonstiger ihm zur Verfügung stehender Rechte oder Rechtsbehelfe kann der Lieferant die Nutzung der Website durch den Kunden jederzeit ohne Haftung gegenüber dem Kunden aussetzen oder beenden.

16. GENERAL

16.1 Abtretung und sonstige Geschäfte. Der Lieferant kann seine Rechte und/oder Pflichten aus einem Vertrag auf eine andere Organisation übertragen.

16.2 Änderung. Der Lieferant kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Jedes Mal, wenn Sie die Website nutzen möchten, überprüfen Sie bitte diese Bedingungen, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen verstehen.

16.3 Verzicht. Wenn der Lieferant nicht unverzüglich darauf besteht, dass Sie etwas tun, was Sie gemäß diesen Bedingungen tun müssen, oder wenn der Lieferant verzögert Schritte gegen Sie in Bezug auf Ihren Vertragsbruch einleitet, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen und es wird den Lieferanten nicht daran hindern, zu einem späteren Zeitpunkt gegen Sie vorzugehen. Wenn Sie beispielsweise eine Zahlung versäumen und der Lieferant Sie nicht verfolgt und/oder wir die Dienstleistungen weiterhin erbringen, können wir Sie dennoch auffordern, die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt zu leisten.

16.4 Gültigkeit. Wenn ein Gericht einen Teil dieser Bedingungen für rechtswidrig hält, bleibt der Rest in Kraft. Jeder der Absätze dieser Bedingungen gilt separat. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass eine der Bedingungen rechtswidrig ist, bleiben die verbleibenden Absätze in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

16.5 Geltendes Recht. Diese Bedingungen werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen von Kalifornien ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen, die die Anwendung anderer Gesetze erfordern würden. Alle Streitigkeiten hierunter werden ausschließlich vor den zuständigen staatlichen oder bundesstaatlichen Gerichten von Kalifornien beigelegt.

16.6 Verzicht auf ein Geschworenenverfahren. Durch den Abschluss dieser Vereinbarung verzichten Sie wissentlich und freiwillig auf alle Rechte, die Sie möglicherweise auf ein Gerichtsverfahren vor einem Geschworenengericht haben, und stimmen einer obligatorischen verbindlichen Schlichtung aller Streitigkeiten oder Ansprüche zu, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben.  

16.7 Salvatorische Klausel. Wenn eine Bestimmung dieser Vereinbarung aus irgendeinem Grund für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wirkt sich diese Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit nicht auf andere Bestimmungen dieser Vereinbarung aus, und diese Vereinbarung wird so ausgelegt, als ob diese ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung weggelassen worden wäre.  

Version: Mai 2021

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Unsere Veranstaltungstickets, ob persönlich oder virtuell, sind nicht erstattungsfähig, aber Sie können sie zum Nennwert oder weniger weiterverkaufen. Sofern nicht anders angegeben, sind Käufe von Add-Ons, einschließlich F&B und Event-Unterkünfte, wie unten beschrieben erstattungsfähig. Wenn Sie Ihre Zusatz- oder Unterkunftskäufe ganz oder teilweise stornieren möchten, sollten Sie sich so schnell wie möglich an uns wenden. 

Diese Widerrufsbelehrung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher. Es hat auch keinen Einfluss auf Ihr Recht auf eine vollständige Rückerstattung für Stornierungen, die durch unsere Maßnahmen bestellt oder verursacht wurden, oder Stornierungen aufgrund höherer Gewalt (höhere Gewalt), behördlicher Vorschriften oder Anordnungen, insbesondere einschließlich Quarantäne oder regionaler Reisebeschränkungen aufgrund von Covid-19 oder andere Pandemie. 

Die Kosten für eine Stornierung richten sich nach der Zeit bis zum Veranstaltungsbeginn. Unsere Standard-Stornierungsgebühren decken die Kosten für die Bearbeitung Ihrer Stornierung und um uns für das Risiko zu entschädigen, dass wir Ihre Reisearrangements möglicherweise nicht weiterverkaufen können.

Unsere Standard-Stornierungsgebühren für Add-Ons und Unterkünfte sind unten aufgeführt:

• 90 Tage oder mehr vor dem ersten Veranstaltungstag: 10 % des Gesamtpreises

• 89 - 60 Tage vor dem ersten Veranstaltungstag: 25 % des Gesamtpreises

• 59 - 30 Tage vor Reiseantritt: 50% des Gesamtpreises

• 29 - 15 Tage vor Reiseantritt: 75% des Gesamtpreises

• 14 - 0 Tage vor Reiseantritt: 100% des Gesamtpreises

Eine allfällige Rückerstattung erfolgt abzüglich angefallener Plattform-, Transaktions- und Bearbeitungsgebühren. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Verkaufsbedingungen.