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BEDINGUNGEN GENERALES DE VENTE - Billetterie Festival 108

1. ZWECK UND ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN                                            

Les présentes condition générales de vente («CGV») ont pour objet de définir la relation contractuelle enter LIVE ! by GL events et le Client in the cadre de la vente de Billets pour la saison 2022 du Festival 108 se tenant à l'Espace le 24 septembre 2022 par le biais du Site. Ces CGV gilt für Kunden und alle Zuschauer.


Il est entendu entre LIVE! by GL events und der Client que LIVE ! by GL events ne vend pas de billets pour l'évènement lui-même mais accorde le droit d'effectuer ces ventes au circuit de vente EASOL, qui est le seul autorisé à vendre des billets. 


En conséquence, toute demande découlant de l'achat de Billets, à titre d'exemple, les demandes relatives au paiement des Billets, à l'expédition et à l'enlèvement, à la non-livraison des Billets achetés, doivent être adressées à EASOL, qui répondra sur la base of ses propres operationnelles, qui seront établies, publiées et communiquées selon sa propre décision et sur lesquels LIVE ! von GL events n'a aucun pouvoir d'intervention. 


Toute commande passée par le Client implique l'acceptance, sans réserve, par le Client des présentes CGV dont il reconnaît avoir pris pleinement connaissance and approuver l'ensemble des termes et conditions. Lorsque la commande est passée par le biais du site internet, cette approbation est matérialisée lorsque prealablement à la passation de sa commande le Client clique sur la case à cocher «Accepter les CGV». 


Lorsque le Client fait l'acquisition de Billets pour les mettre à disposition d'autres Spectateurs, il s'engage à porter les CGV à la connaissance de ces derniers.


So gegensätzliche Bestimmung, les CGV Primment sur toute autre Klausel oder Bestimmung erwähnt sur les Commandes, Korrespondenzen oder alle anderen Dokumente échangé entre LIVE ! von GL events et le Client. LIVE ! by GL events peut être amené à devoir adapter ou modifier les CGV. Diese Änderungen werden sofort zur Kenntnisnahme des Kunden auf der Website vorgenommen. Les Commandes Antérieures à Une Modification des CGV restent soumises à la Version des CGV en vigueur au jour de la commande.


2. DEFINITIONEN

" LIVE ! by », société anonyme au capital de 9 773 763€ inscrite au RCS de Lyon sous le numéro 780 153 862, designe la société organisatrice du festival 108. 

„Billet“ ist ein Dokument, das von EASOL entworfen wurde und Zugang zum exklusiven Espace für den Tag des Festivals 108 für die letzte Ausgabe hat, die auf Billet veröffentlicht wurde. 

„Kunde“ Design der menschlichen Moral oder Physique, die am Billet pour le Festival 108 se tenant au sein de l’Espace am 24. September 2022 verliehen wird.

«EASOL», eingetragene Gesellschaft in Angleterre und im Pas de Galles unter der Nummer 09245218, hat ihren Sitz in 34 High Street, Aldridge, Walsall, West Midlands, Royaume-Uni WS9 8LZ, benannt nach der Gesellschaft EASOL Trading Limited, die Billets vertreibt für das Festival 108 mit LIVE-Gewinn! durch. 

« Site » design le site internet de EASOL consultable à l'adresse url :

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„Specateur“ designe eine Person, die von einem Billet profitiert. 

« Espace » designe den Bois de Vincennes où se déroulera le Festival 108 situé à la Plaine de la Belle Etoile.


3. COMPTE CLIENT - PASSATION DE COMMANDES EN LIGNE

Tout Client souhaitant passer commande sur le Site doit nécessairement suivre leshinweise erwähnt sur le Site. Pour ce faire, tout nouveau Client doit renseigner avec precision les champs obligatoires qui lui sont demandés. 


Si les information communiquées se révèlent fausses, inexactes ou incomplètes, LIVE ! by se réserve le droit d'annuler la commande passée par le Client sans que ce dernier ne puisse prétendre à la moindre entschädigung. Par ailleurs, la responsabilité de LIVE! by ne saurait en aucun cas être engagée du fait de l'inexécution ou de la mauvaise exécution de la commande résultant de la communication par le Client d'informations fausses, inexactes ou incomplètes. 


Une fois connecté au Site, le Client accède à la Billetterie en ligne sur laquelle il sélectionne le(s) Billet(s) qu'il souhaite commander. La commande ne sera validée qu'à réception du règlement complet par carte bancaire (après transmission du numéro de carte). Après validation de sa commande, le Client reçoit un email de Confirmation de commande, envoyé automatiquement à l'adresse électronique du Client, contenant un récapitulatif de sa commande et un lien vers sa facture (également disponible sur le compte client).


Les Billets schlagen über die Billetterie en line du Site le sont dans la limite of stocks available et de leurs data de commercialisation vor. En cas d'indisponibilité d'un Billet après passation de la commande, le Client est informé par courrier électronique de la livraison d'une commande partielle ou de l'annulation de sa commande. En cas d'indisponibilité et/ou d'annulation de la commande, EASOL s'engage à ne pas débiter le Client du montant du/des Billet(s)concernés. Dans l'hypothèse où ce montant aurait déjà été payé ou prélevé, EASOL s'engage à rembourser le Client, par un moyen de paiement identique ou tout autre moyen adapté adressé au nom et à l'adresse de facturation du Client, dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter du paiement. 


Sauf preuve contraire, les données enregistrées par LIVE ! von et le Site konstituierender preuve de l'ensemble des transaktionen passées entre LIVE ! von et le Client. 

 

Die im Zahlungssystem registrierten Personen sind Teil des Preuve der Finanztransaktionen.


4. PRIX – ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Der Billets-Preis wird auf der Website oder auf der Dokumentationsseite von LIVE erwähnt! per, sont exprimés en euros, inklusive Steuern (TTC). Ils seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, tels que présentés sur le Site. Le fait pour le Client de valider une commande impliqué l'obligation de payer le prix indiqué.


Zahlungsmodalitäten akzeptiert von LIVE ! von sont les cartes bancaires (CARTE BLEUE, VISA, EUROCARD / MASTER CARD). Die Website nutzt sichere Zahlungstechnologien (Secure Socket Layer – SSL), garantiert die Vertraulichkeit und die Sicherheit der Bancaires von Clients für Transaktionen.


L'engagement de payer donné au moyen d'une carte de paiement est irrévocable. En Communiquant les Informationen Verwandte à sa carte bancaire, le Client autorise LIVE ! by et ses prestataires à débiter sa carte bancaire du montant correspondant au prix de vente du ou des Billet(s).


À cette fin, le Client Confirme qu'il est le titulaire de la carte bancaire à débiter et que le nom figurant sur la carte bancaire est effektivment le sien. Die Client-Mitteilung über die Beschlagnahmung von Chiffres und das Ablaufdatum einer Bancaire-Karte enthält Informationen zu den elektronischen Kryptogrammen.


Les frais de télécommunication inhérents à l'accès au Site restent à la charge exclusive du Client.


5. EIGENTUMSVORBEHALT

Les Billets Commandés par le Client demeurent la propriété exclusive de LIVE ! von jusqu'au vollständige Zahlung des Preises für den Kunden. La commande passée sera considérée comme ferme et définitive à compter de la Confirmation du Paiement effectif de la Commande par les Centres de Paiement Habilités. En cas de refus du paiement de la commande par les centres de paiement habilités, la commande sera automatiquement annulée. Le Client sera prevenu dès que möglich si LIVE ! von se trouve dans l'impossibilité d'executer la commande. 


6. MODALITES D'OBTENTION DES BILLETS ET ACCES A L'ESPACE

Die Billets-Kommandos von den Client-Sonnadressen werden im elektronischen Kurier der Kommandanten-Bestätigung usw. in einem PDF-Format zum Herunterladen bereitgestellt. Ils sont pourvus d'un code barre. 

Chaque Spectateur devra obligatoirement présenter son Billet ainsi qu'une pièce d'identité ou tout autre document légal permettant de justifier son identité le jour de la Manifestation Concerée. Le Spectateur à le choix zwischen Imprimer Son Billet ou le garder au format numérique et le presenter. Pour être valide, le Billet doit être imprimé en mode portrait (vertikal), sur une feuille A4 blanche, vierge recto et verso, sans modification de la taille d'impression.  

Les Billets doivent disposer d'une bonne qualité d'impression. Les Billets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles ne seront pas acceptés et considérés de ce fait comme non valables. En cas de mauvaise qualité d'impression, il appartient au Spectateur de réimprimer son Billet ou de le présenter au format numérique. LIVE ! by décline toute responsabilité pour les anomalies pouvant survenir Pendant l'impression des Billets.

Chaque Billet commandé ne peut être présenté qu'une seule fois permettant l'accès à une seule personne physique. LIVE ! by n'est pas tenu de procéder à une verification de l'identité de la personne présentant le Billet imprimable afin de verifier qu'il s'agit bien du Client ou d'un Spectateur (la première personne à présenter le Billet est présumée être le porteur légitime du Billet et donc le Client ou un Spectateur); toutefois LIVE! von peut verweigerer l'accès à la manifestation s'il constate qu'un même Billet est mis en Circulation plusieurs fois et qu'un accès à la manifestation a déjà été accordé au porteur d'un Billet. 

Par ailleurs, il est recommandé au Spectateur de se munir d'une pièce d'identité officielle en cours de validité avec photographie récente, à présenter lors des diverse contrôles. 


Revente des Billets : la revente de Billets est interdite. Il rappelé que le délit de revente des Billets sans l'autorisation de l'organisateur est puni d'une peine pouvant all jusqu'à 3 ans de prison et 15.000 € d'amende (art. 313-6-2 du Code pénal )

                    

7. CONTROLE D'ACCES A L'ESPACE ET MESURES DE SECURITE – PASS SANITAIRE

Le Billet hat Zugriff auf den Espace aux dates et heures indiquées sur ledit Billet. Il ne saurait accorder aucun autre droit au profit du Spectateur.

Le Billet doit être présenté obligatoirement lors du contrôle d'accès à l'Espace. Toute personne qui ne sera pas enbesitz d'un Titre d'accès délivré par LIVE! von pourra être expulsée de l'Espace. Die Öffentlichkeit wurde am 6 zu 12 Jahren verpflichtet und für 1993 3 € verpflichtet, eine Person zu ändern, die in den Espace des Objects Responsibles de Constituer Une Arm eingeführt oder eingeführt wurde. Toute personne bénéficiant d'un Billet s'engage, sous peine d'expulsion et de poursuites, à respecter les mesures de sécurité arrêtées par LIVE ! durch. Il est rappelé que toute sortie de l'Espace ist definitiv.

Tout mineur de moins de 18 ans devra être accompagné et placé sous la responsabilité d'un adulte enbesitz d'un titre d'accès valide dans la même partie de l'Espace. 


7.1 OPERATIONEN DER KONTROLLE 

A tout endroit de l'Espace, le Spectateur akzeptiert diese soumettre aux palpations de sécurité und à l'inspection visuelle de ses bagages à main effectuées par tout fonctionnaire de police et/ou par tout preposé de LIVE ! durch Agréé par la Commission régionale ou interrégionale d'agrément et de contrôle, Conformément aux dispositions législatives et règlementaires en vigueur. Le Spectateur lädt Sie ein, die Objekte zu präsentieren, die nicht der Porteur sind. 

Toute personne refusant de se soumettre aux mesures de contrôle et de sécurité figurant au présent paragraphe se verra verweiger l'entrée à l'Espace sans pouvoir pretendre à un quelconque remboursement total ou partiel de son Billet. Le Billet doit être conservé Pendant toute la presence de la presence sur le lieu de la manifestation.


7.2 PARTICULIERES D'ACCES BESCHRÄNKUNGEN – KOMPORTEMENTS VERBOTEN

Toute personne se presentant en état d'ivresse ou étant sous l'influence de produits stupéfiants se verra verweigerer l'entrée à l'Espace sans pouvoir pretendre à un quelconque remboursement total ou partiel de son Billet.

Tout Spectateur-Teilnehmer im Espace s'engage à respekter les présentes CGV ainsi que les textes législatifs et reglementaires relatifs à la sécurité dans les enceintes sportsives et culturelles.

L'accès à l'Espace est strictement interdit à toute personne présentant un conportement brutal, raciste ou injurieux, ainsi qu'à toute personne se présentant en état d'ébriété ou sou l'influence de produits stupéfiants.


7.3 PASSE SANITAIRE

Le Spectateur est informé du fait qu'en raison du contexte sanitaire lié à la pandémie de Covid-19, l'accès à l'espace peut être soumis à la présentation d'un Passe Sanitaire. Dans un tel cas, chaque personne souhaitant accéder au Stade s'engage à se conformer à la reglementation apply et à presenter son Passe Sanitaire, via l'application TousAntiCovid ou au format papier.

LIVE ! by ne pourra en aucun cas être tenu responsable en cas de refus d'accès à l'Espace lié à la non-présentation du Passe Sanitaire ou à la présentation d'un Passe Sanitaire non-conforme. Dans un tel cas aucune entschädigung ne sera due au Client ou au Spectateur par LIVE ! durch.

  


8. ANNULATION OU REPORT D'UNE MANIFESTATION

En cas de report de la manifestation, quelle qu'en soit la cause (y compris sur decision de LIVE ! by, en cas de Force majeure ou en raison des conséquences de la pandémie de covid-19), les Billets resteront valables pour les neue Daten du Festival 108; toutefois, les Clients n'étant pas available aux nouvelles dates de la manifestation pourront fordere le remboursement du prix de leur(s) Billet(s) dans les délais et conditions communiquées par LIVE ! nach Anweisung.


En cas d'annulation de la manifestation, quelle qu'en soit la cause (y compris sur decision de LIVE ! by, en cas de Force majeure ou en raison des conséquences de la pandémie de covid-19), le Client obtiendra le remboursement du prix de son/ses Billet(s) dans les délais et Bedingungen Kommuniquées par LIVE ! nach Anweisung.


Un Billet délivré via le Site ne peut être ni remboursé au Client (même en cas de perte ou de vol), ni repris, ni échangé, sauf en cas de report ou d'annulation de la manifestation.

 

Le Client ou Spectateur qui se sera vu verweigert den Zugang zur Manifestation für die Nichteinhaltung des CGV, des consignes imposées par LIVE ! by, et plus généralement de la réglementation française en vigueur ne pourra en aucun cas obtenir le remboursement de son Billet.


9. ABWESENHEIT DES DROIT DE RÜCKZUG

Si le Client ist ein spezieller, der so informiert ist, dass Billets von LIVE geschleudert werden! durch ne fait pas l'objet d'un droit de rétractation car elle constitue une activité de loisir devant être fournie à one date ou à une period determinée conformément à l'article L. 221-20-4 du Code de la consommation.


10. VERANTWORTUNG

LIVE ! by ne saurait en aucun cas voir sa responsabilité engagée pour toute inexécution ou mauvaise execution d'une commande qui serait imputable aux faits du Client ou du Spectateur, au fait imrévisible et unsurmontable d'un tiers et/ou à un cas de force majeure tel que défini par l'article 1218 du Code civil et la jurisprudence des tribunaux français. 


Par ailleurs, le Client / le Spectateur est invité à surveiller ses effets personals à tout moment. LIVE ! by décline toute responsabilité en cas de détériorations ou vols, et déconseille de manière générale d'apporter des objets de valeur au sein de l'Espace. LIVE ! by décline toute responsabilité liée aux actes de vandalisme, zerstörung volontaire, de violontaires ou de vol commis par un Spectateur Pendant la manifestation, lesquels actes volontaires sont de nature à experer la responsabilité pleine et all dudit Spectateur.

De meme la responsabilité de LIVE! by ne saurait être engagée pour les pannes and les problèmes d'ordre technique within the matériel, les programmes and logiciels or the réseau Internet pouvant le cas échéant entraîner the suspend or the stoppation du service Billetterie en ligne and the accès au compte client.  

11. SERVICE-KUNDEN-BILLETTERIE

Für alle Informationen oder Fragen, le Service Clientèle Billetterie de LIVE ! von est à la disposition du Client :  

Tel: Mathilde Oudin / E-Mail: mathilde@wanderlust.com / Kurier: Live !by GL event – ​​24 rue Saint Victor, 75005 Paris


12. DURCHFÜHRUNGSKRAFT 

Compte tenu de la spécificité de la nature des prestations de services considérées et du savoir-faire, das für die Ausführung der Verpflichtungen von LIVE unverzichtbar ist! by, il est precisé que l'application des dispositions des article 1221 et 1222 du Code civil est expressément exclue.


13. DONNÉES À CARACTERE PERSONAL 

13.1 DEFINITION

„Lois sur la protection des données“ : la législation et la réglementation en vigueur apply au traitement de données à caractère personal et, notamment, la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiées et le Règlement (UE) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, anwendbar seit dem 25. Mai 2018 (ci-après le « RGPD »).


« Données » : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.


13.2. LIVE ! von, agissant en qualité de responsable de traitement au sens de Règlement européen 2016/679 (RGPD), va être amené à traiter les Données du Client aux fins de traitement et de :


- A) La gestion et le suivi de la relation contractuelle ou précontractuelle (traitement des commandes, facturation, gestion des impayés et contentieux) ;

- B) L'exploitation, le développement et la gestion of bases customers/perspectives (envoi de newsletters, prospection commerciale, traitement des demandes d'exercice des droits, gestion des demandes de contact);

- C) L'amélioration et la personalisation des services à l'égard des Clients (Réalisation de statistiques, réalisation d'enquêtes de Satisfaction, gestion des abonnements aux newsletters) ;

- D) Le transfert de données personalles à ses partenaires dans le cadre d'une relation d'affaires (Übertragungen) ;

- E) Le respekt d'obligations légales. 


Die Rechtsgrundlage für die Verdienste von Frauen ist, dass sie in den verdächtigen Kategorien nicht endgültig festgelegt ist:

- Pour la catégorie A): l'exécution d'un contrat ou l'execution de mesures précontractuelles prises à la demande du Client

- Für die Kategorien B) und C): l'intérêt légitime que représentent pour Olympia Production ces catégories.

- Pour la catégorie D) : Le Consentement du Client. Il peut être retiré à tout moment par la suite. 

- Pour la catégorie E): le respekt d'obligations légales et/ou contractuelles.


Les catégories de Données traitées dans ce cadre sont les Données relatives à l'identification (tels que le nom, le prénom, la date de naissance, les Données de contact (tels que les coordonnées postales, adresse email, numéro de téléphone), les Données économiques et financières (tels que les moyens de paiement et les coordonnées bancaires).

Les destinataires des Données sont les Dienstleistungen von LIVE ! by, les partenaires tels que EASOL, et Certains prestataires. Certains de ces destinataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Lorsque cela a été nécessaire des garanties appropriées ont été prises, notamment par la mise en place de Clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.


LIVE ! by conserve(nt) les Données pendant le temps nécessaire aux opérations pour lessources elles ont été collectées, conformément au règlement 2016/679 susvisé, pour le temps nécessaire à la réalisation d'obligations légales et/ou, lorsque LIVE ! by fait/font de la prospection commerciale, pour une durée maximum de trois ans à compter du dernier contact effectif avec le prospect/client sauf exceptions justifiées par un contexte particulier.


Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiées et au Règlement européen 2016/679 (RGPD), le Client peut exercer ses droits, et notamment ses droits d'acccès , de rectification et d'opposition au traitement de ses Données. Pour exercer ce droit, le Client peut écrire à LIVE! per E-Mail an folgende Adresse: Service DPO 59 quai Rambaud 69 002 Lyon oder per Post an folgende Adresse: data@gl-events.com

Le Client führt eine réclamation auprès de la CNIL ein.


13.3. L'intégralité des informations relatives aux traitements de données réalisés par LIVE ! von sont contenues dans la Politique de vertraulich zugänglich à cette adresse url : https://www.livebyglevents.com/politique-de-confidentialite/


14. DROIT A L'IMAGE

En accédant à l'Espace, le Spectateur akzeptiert que durant la manifestation, son image et/ou sa voix soient enregistré(s) et fixé(s) sur differents supports par LIVE ! von et/ou toute personne habilitée par ses soins et à reproduire et représenter les enregistrements ainsi réalisés, sans limite de quantité, integral ou partiellement, sur tout support de communication internal, institutionnelle et/ou publicitaire relatifs à LIVE ! durch. Les enregistrements ainsi réalisés et librement sélectionnés devront être exclusivement reproduits dans ce cadre, toute autre usage desdits enregistrements devant prealablement faire l'objet d'un accord exprès et écrit de la part du Client. Cette autorisation est exclusivement à titre gracieux, l'utilisation de l'image du Spectateur ne lui donnant droit à aucune contrepartie financière. Le Spectateur renonce ainsi à toute rémunération de ce chef comme à tout droit d'utilisation afférent aux actions de communication éventuelles des partenaires de LIVE ! durch.


15. ANWENDBARE DROIT, RECHTSSTREITIGKEITEN

Les presentes CGV et les commandes passées en leur application sont soumises à la loi française. Tout litige devra être porté à la connaissance du Service Clientèle de LIVE! durch. Si le Client est un consommateur, en application des dispositions du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résiliation amiable du litige de nature contractuelle qui l'oppose à un professionalnel. A défaut d'accord amiable, les tribunaux judiciaires français sont seuls compétents.